客户是一个拥有 30 多家门店的连锁餐饮品牌,兼职与小时工占一线人力的四成。过去各门店自行招人、自行发薪,总部既看不到人力成本全貌,也难以统一处理个税申报。

我们把流程拆成三段:门店在系统内登记兼职人员并确认工时,总部按周期统一生成结算单并复核,系统完成代发与申报。门店不再接触资金,只对工时数据的真实性负责。

对兼职人员而言,改变是工资到账更准时,且能查到自己的结算明细;对总部而言,第一次拿到了按门店、按岗位拆分的用工成本报表,为后续排班优化提供了依据。

系统上线两个月后,总部把原本分散在 30 多个微信群里的人力统计工作,收拢成了一张统一报表。